Digigeeniuse toimetusega võttis ühendust üks lugeja, kes on kahe kuu jooksul kogenud kaht tõsist Elisa masti riket, kuid keda pole kordagi telekomi poolt nendest riketest teavitatud. Viimase pikema rikke puhul pidi ta sõitma 25 kilomeetri kaugusele, et kaugtööd jätkata, kuna rikete ajal ei saanud majapidamises teha kõnesid ega kasutada internetti.
Loe "Lugeja küsib: miks jättis Elisa pikaajalise rikke puhul kliendi teavitamata?" täispikka artiklit portaalist Digigeenius.